在上海德闳的教学楼一楼，有这样的一个特别的地方，这里有适合孩子们的舒适的座椅、靠垫、沙盘、玩具、书籍、还有来自孩子的各种艺术小作品。孩子们在这里是舒适且开心的。这里，就是德闳的心理咨询室！
孩子的健康成长，不仅是身体素质的提高，更要心理素质的提升。在孩子的成长时期，既是身体成长发育的重要时期，也是心灵健全、人格发展的关键时期。身心健康的全人教育也是德闳教育理念的核心之一。研究表明，学生不仅需要学校提供学习的空间，也需要其提供心理的支持和成长的助力。而心理咨询是心理健康教育的重要途径。此次，我们很开心可以采访到学校的心理健康老师-Jane老师，和她一起来分享在上海德闳，我们通过心理咨询来帮助孩子成长的特别经历。
Jane Jiao
上海德闳心理健康老师
纽约州立大学 心理咨询硕士学位
美国国家认证咨询师（NCC）
心理健康老师就是在学校里工作的心理咨询师，孩子们在学习成长过程中可能会遇到各种各样的阻碍，当孩子们努力去克服但还不足以解决问题的时候，我会及时给予专业的帮助。举个例子，跟朋友闹矛盾了，这个本身是校园生活中很常见也很正常的事，但是如果这个矛盾不能化解，小朋友心里有话说不出来，导致无心听课或者不想来上课，那么这就成了一个典型的需要专业帮助的情况。
心理咨询的一个原则是“帮助他人来帮助自己”，也就是说不是咨询师告诉小朋友要怎么做，而是一起商量，直到小朋友自己决定某个方法值得一试。同时，小朋友也由此增加了一个应对策略，这个策略变成了孩子自己的，不再只是咨询师的。
常见的问题除了小朋友与同伴闹矛盾，还有小朋友与家里人和任课老师出现分歧，或来自学业和考试的压力，以及自己在班级里的定位等等。每次见到不同的孩子都能听到很多神奇又有趣的想法，也是非常有（刺）趣（激）的。这也要求我对待每位小来访者的时候，一视同仁，认真倾听，做出最符合这个小朋友情况的判断。
有一个概念可能大家不太熟悉，叫做咨询的保密原则。这意味着，除非有以下情况：有人想要伤害孩子，孩子想要伤害别人，孩子想要伤害他/她自己，或者孩子允许咨询师分享，否则孩子与咨询师之间的对话是保密的。小朋友的事不论大小，都不会被咨询师传播，这是为了让孩子们可以毫无忧虑地表达自己的内心。
我通常会以面对面交流的方式为孩子提供心理咨询。不过最近由于疫情原因，这个学期一开始我就开放了新的视频咨询方式，在时间上也会针对每个家庭不同的情况，相应地增加灵活性。在学校的时候，如果你在教学楼一楼走一圈，会发现一个很特别的办公室，那就是我们的心理咨询室。这里有适合孩子们的舒适的座椅、靠垫、沙盘、玩具、书籍，还有来自孩子的各种艺术小作品。我希望让这个房间看起来是完全为学生打造的，使孩子进来后是舒服和开心的。
早上和午餐休息的时间我的办公室都是大门敞开的，任何小朋友都可以过来打招呼。喜欢的话，可以在里面坐上一会。可以自己来，也可以跟朋友来。每个小朋友在这里都会被关注到，没有人在这里会觉得孤单。同时，我鼓励孩子建立对这个空间的“所有权”，我一直鼓励他们照顾好自己，照顾好朋友，照顾好这个房间里的一草一物。常常会有太多小朋友来，有的时候我不得不挂上“已满员”的牌子，以确保人数控制在安全范围内。
如果小朋友想要跟我单独交谈，可以直接到咨询室找我预约时间，也可以通过任课老师，或者发邮件、在咨询室信箱和留言板留言等多种方式进行预约。平时下午的大课间就是一对一单独交谈的时间，咨询室会向预约好的小朋友开放。
很多时候只与孩子交流是不够的，我需要更多的信息来支持孩子。我会去教室里陪伴孩子上一会课，我会在操场上看孩子做游戏，我会请任课老师提供孩子的情况，也会打电话或者请家长来谈一谈，我会去体育馆或图书馆，也会找校车监督员交流，有需要的话我还会联系校外的资源。所以我的工作不只是待在办公室里，而是经常会满校园走动，这其实为我提供了很多运动的机会，还能帮助我跟学校里各个部门保持联系，我非常感谢所有人的帮助和支持。
我的工作面临很多挑战。其中之一就是如何获得家长的支持。心理咨询，特别是学校里的心理咨询，对很多家长来说并不熟悉。家长可能不清楚咨询具体是如何开展的，咨询师会跟孩子谈些什么，孩子来找心理老师是不是一定有什么严重的事情，这些都是很好的问题。当家长存在这些疑问的时候，我非常欢迎家长电话或者邮件询问，我也会不定期发布内容介绍我的工作，让大家有更深入的了解。
对孩子的支持不仅是在学校里，很多时候家庭的作用比学校更为重要。当我需要让家庭成员参与进来，为孩子作一些改变，不管是理念上还是行为上的，我会发现不总是那么容易。一些常常讨论的话题包括中西方教育理念的差异，如何使用奖惩措施，社交技能的重要性，孩子需要哪些及时的支持等。我如果不能尽快得到家长的共鸣，除了自身感到沮丧之外，最担心的还是孩子。所以我会不断地与家长沟通，不断地呈现客观的、专业的分析，以得到家长共同的支持。
不过，在过去的几年里，我也遇到了很多优秀的家长，每次与他们的会面都让我倍感肯定。我非常感谢能够与我制定计划并共同支持子女的父母，爱与关怀是孩子战胜阻碍的信心来源。
我的工作中有太多喜欢的东西，每次听到孩子们跟我打招呼，每次收到他们的留言，看到带着错别字的小纸条，听到孩子的进步，都让我无比开心。虽然我很高兴见到孩子们，但是如果一个常常来找我的小朋友因为事情有了好转，不再出现在我办公室了，我会为他开心，虽然也会淡淡地伤心一下，但这是值得的。
孩子的语言是非常珍贵的，虽然还很稚嫩，但偶尔会讲出令大人刮目相看的话。比如常来我这里的一个小朋友，在第二年的时候，我会发现他所用的语言已经不同了，想法也已经不同了，而去年的时候他还不能够这样表达自己。我们常说“活在当下”，听孩子讲话尤其如此，所以尤其珍惜。如果家长能够认真地听孩子讲话，特别是看着他们的语言和思考慢慢成熟，是件很珍贵也很有意思的事。
当一个学生来找我的时候，我会先了解和分析是什么情况；如果判断需要做长期的一对一的咨询，我会联系到家长，家长有权决定是否同意让孩子先来跟我交谈，我也可以帮助联系校外的咨询师；由于我的房间是有监控的，所以孩子自己来完全没有问题，常常会有学生跟关系密切的朋友一起来，对于在场人员我会多方考虑。当我认为有必要做小团体咨询，才会在孩子同意的情况下，邀请家长或者其他老师一起来。
我相信每个父母都希望了解自己的孩子，但往往不是那么容易。一些父母买来有关儿童成长的书，听一些讲座，或者拿自己的成长作比较。这些都有一定的帮助。但是我建议不要使用太多假设，观察一下自己是否经常有“怎么会是这样”和“本应该”的想法。这个时候您可能感觉血压升高，焦虑感袭来。说明您已经远远超越了“能够理解孩子”的状态，您可能需要平复一下情绪，平静地问一些为什么。您会惊讶于孩子与成年人的想法不同，但这并不是孩子的错，他们只是在成长。
孩子拥有健康的身心状态是教育的基础和根本，无论您的孩子处于小学、初中或高中，只要您需要，只要有相关的疑惑，都可以在微信后台留言，我们将根据问题不定期地发布心理咨询系列专栏进行解答。
“使人开心只是心理咨询的前奏曲,而使人成长才是心理咨询的主旋律。”
